Avec le site e-commerce Mon Panier Bernard, achetez en ligne vos produits frais en direct des producteurs !
Le Groupe Bernard nous fait déjà confiance pour 2 de ses entités : Horse Up et Edhya. Nous avons donc travaillé ensemble pour proposer un concept complet aux futurs clients du drive fermier.
Le concept, baptisé Mon Panier Bernard, vous offre la possibilité de récupérer à un point de retrait, un panier composé par vos soins de produits frais et de saison en direct des producteurs. Le premier point de retrait est situé à Saint-Blandine (38) près de Lyon.
Le site Internet Mon Panier Bernard
Une charte graphique épurée
Un design moderne du site Internet avec des formes arrondies sur les boutons, les vignettes produits, pour appuyer l'idée de moderne : de nouveau. Utilisation de la couleur verte, c'est une couleur apaisante qui procure sérénité et engendre le calme. Le vert apporte de la fraîcheur, du bien-être et surtout du naturel.
Une navigation intuitive
L'expérience utilisateur est très importante pour un site Internet et d'autant plus quand il s'agit d'un site e-commerce. L'objectif d'Equidéclic est d'offrir aux clients de Mon Panier Bernard un site ergonomique et fluide, leur permettant de trouver les informations rapidement et ainsi de pouvoir les convertir. Ainsi, le site a été pensé pour l'utilisateur, il faut qu'en quelques clics notre utilisateur ait pu ajouter les articles dans son panier, créé son compte et payé par carte bancaire.
Un site adapté aux mobiles et tablettes
Une utilisation du site Internet entièrement adaptée aux mobiles et tablettes, vous pouvez passer commande et naviguer depuis un ordinateur mais aussi un mobile ou une tablette. Désormais la majorité des internautes utilisent le web depuis leur smartphone ou tablette. On remarque cette tendance lorsqu'on s'intéresse aux données relevées dans Google Analytics (outil de suivi des visites d'un site Internet). Depuis le lancement des commandes (septembre 2020) sur le site Internet Mon Panier Bernard : 66% des visites ont été faites via tablettes ou mobiles, contre 34% via ordinateurs.
Le concept
Les paniers de producteurs locaux
Chaque semaine de nouveaux produits sont disponibles à l'achat. Le visiteur du site Internet peut ainsi choisir les produits et les quantités souhaités. Les exploitations agricoles qui ont été sélectionnées par Mon Panier Bernard sont locales, les produits proposés sont en direct des producteurs : l'objectif, favoriser les circuits courts.
Les produits disponibles sont répartis dans plusieurs catégories différentes :
- fruits et légumes
- produits laitiers
- boissons
- viandes
Côté interface du site Internet : Mon Panier Bernard est totalement autonome dans la gestion des commandes, dans l'administration des pages statiques et dans l'ajout ou la suppression de produits, de producteurs.
Les commandes et paiements en ligne
Avec l'arrivée du COVID-19, il a fallu adapter et repenser nos habitudes de consommation. Chez Mon Panier Bernard, tout se fait en ligne : le consommateur choisit ses produits sur le site Internet, il valide son panier et est invité à régler par Carte Bancaire. Le client reçoit automatiquement sa facture sur son compte client.
Tout est dématérialisé, c'est un gain de temps à la fois pour Mon Panier Bernard mais aussi pour le client qui n'a plus qu'à se déplacer pour venir chercher sa commande.
Choix du point de retrait de la commande
Le site Internet permet aux clients de choisir le point de retrait dans lequel ils souhaitent récupérer leur commande. Pour le moment le site ne propose qu'un point de retrait, mais bientôt plusieurs points de retrait seront disponibles. Il a donc fallu s'adapter à ce besoin de proposer aux clients différents points de retrait.
Côté interface d'administration, Equidéclic a lié les produits aux producteurs et les producteurs sont directement liés à un/plusieurs point(s) de retrait. Cela permet donc d'imaginer toutes les combinaisons possibles sans être impactés par une gestion de stocks par exemple.
L'avantage pour le client, c'est que lorsqu'il a choisi son point de retrait, on lui affiche uniquement les produits disponibles sur sa zone de retrait. Une fois la commande passée, le client devra se rendre quelques jours plus tard dans son point de retrait pour récupérer sa commande.
Envoi des commandes aux producteurs
Les clients peuvent passer commande du mardi jusqu'au lundi minuit pour pouvoir récupérer leur panier le vendredi après-midi. Ainsi, dans la nuit de lundi à mardi un automatisme a été mis en place, dès lors que les commandes sont toutes passées : les bons de commandes sont envoyés par mail aux producteurs.
Ce fonctionnement permet aux producteurs de prendre le temps de préparer les commandes, les déposer à Mon Panier Bernard. Enfin, c'est au tour de Mon Panier Bernard de rassembler chacun des produits pour compléter chacune des commandes clients avant la date de retrait.
Equidéclic souhaite à toute l'équipe de Mon Panier Bernard une grande réussite dans cette nouvelle aventure !
Vous avez envie de découvrir le site Internet ? C'est par ici :