Au lancement d'un nouveau projet, il faut définir une identité visuelle qui met en avant à la fois le concept et les valeurs de la nouvelle société.
Discussion autour du projet, le concept, les objectifs, les valeurs, etc. Tout au long de ce point client, on défini le choix des couleurs souhaitées, les formes nécessaires ou non, etc.
Après l'échange client, l'équipe de graphistes propose plusieurs choix de logos imaginés qui définiront alors la charte graphique du projet. Cette charte graphique sera alors déclinée sur tous les supports : print et web (catalogues, cartes de visites, site Internet, etc.)